Datenschutz und Transparenz auf einen Blick

Ihr Schutz und Ihre Privatsphäre sind uns besonders wichtig. Erfahren Sie, wie Ihre Daten verarbeitet werden.

Einleitung und Grundprinzipien

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen. Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Informationen ist ein zentrales Anliegen, das alle Bereiche unseres Angebots betrifft.

Ziel ist es, Ihnen größtmögliche Transparenz zu bieten und Ihre gesetzlichen Rechte im Hinblick auf den Datenschutz zu wahren. Sie erfahren hier, welche Daten erfasst werden und wie wir mit ihnen umgehen.

Erfassung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten sowohl direkt von Ihnen als auch automatisch über technische Tools. Dadurch gewährleisten wir die Sicherheit und den Betrieb unserer Services.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Name, Vorname oder Pseudonym bei der Registrierung
  • E-Mail-Adresse für Kontakt oder Benachrichtigung
  • Angaben, die Sie über Kontaktformulare senden
  • Feedback und Bewertungen zum Service
  • Sonstige Informationen, die Sie aktiv bereitstellen

Automatisch erfasste Informationen

  • Nutzungsdaten unserer Websites und digitalen Angebote
  • IP-Adresse zur Analyse und Sicherheit
  • Gerätetyp, Betriebssystem und Browserdaten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Seiten
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Zwecke der Datennutzung

Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung, Optimierung und Absicherung unserer Services und zur Kommunikation mit Ihnen.

  • Ermöglichung des Zugangs zu den Angeboten
  • Personalisierte Benutzerführung und Inhalte
  • Statistische Analyse zur Verbesserung unserer Plattform
  • Kundensupport und Bearbeitung von Anfragen
  • Versand relevanter Informationen und Updates
  • Erfüllung rechtlicher oder regulatorischer Pflichten
  • Technische Sicherheit und Fehlerprävention

Unser Versprechen: Wir verarbeiten Ihre Daten nur zweckgebunden und bewahren die Sicherheit durch moderne technische und organisatorische Maßnahmen. Ihre Daten werden nicht unbefugt an Dritte weitergegeben.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen, etwa bei Einbindung technischer Dienstleister oder auf Anordnung durch Behörden.

Einsatz von Dienstleistern

Nur sorgfältig ausgewählte Dienstleister erhalten Zugriff auf notwendige Daten, um unsere Services technisch und betrieblich zu unterstützen.

Rechtliche Verpflichtungen

Behördenzugriffe erfolgen ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage und nur, wenn zwingend erforderlich.

Nutzung anonymisierter Statistiken

Daten werden für Statistikzwecke anonymisiert weiterverarbeitet, sodass kein Bezug zu einer Person besteht.

Ihre Rechte im Datenschutz

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen oder bestimmten Nutzungen widersprechen. Ihre Ansprüche richten Sie bitte an uns.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für Anfragen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns unkompliziert per E-Mail oder Telefon. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust durch moderne Sicherheitstechnologien und sorgfältige Prozesse.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • Verschlüsselung Ihrer Datenübertragung (TLS/SSL)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen auf Server und Datenbanken
  • Einsatz von Firewalls und Intrusion Detection Systemen

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen unseres Personals zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Dienstleistern
  • Trennung von Verantwortlichkeiten und klarer Zugang
  • Dokumentation und laufende Kontrolle aller Prozesse

Speicherdauer und Löschfristen

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Vorgaben es verlangen.

  • Daten für Ihr Konto und die Anmeldung
  • Informationen rund um Ihre Nutzung
  • Kommunikation und Kontaktaufnahmen
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Nutzung für Kommunikationszwecke

Nach Ablauf der notwendigen Frist erfolgt die Löschung gemäß DSGVO.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Sollte eine Übermittlung ins Ausland erfolgen, stellen wir durch geeignete Maßnahmen ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

  • Vertragliche Standardklauseln nach DSGVO
  • Anonymisierung vor Weiterleitung
  • Einsatz zertifizierter Anbieter mit Datenschutzgarantien
  • Einsatz im Rahmen gesetzlicher Vorschriften

Verwendung von Cookies

Cookies werden genutzt, um Benutzererfahrungen zu verbessern, Analysen zu ermöglichen und Services bereitzustellen.

Arten und Funktionen von Cookies

  • Notwendige Cookies für Technische Basisfunktionen
  • Analyse-Cookies zur Optimierung der Nutzung
  • Cookies für individuelle Einstellungen
  • Erweiterte Funktionalität und Komfort

In Ihren Browsereinstellungen können Sie Cookies jederzeit verwalten oder deaktivieren.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Änderungen werden stets transparent kommuniziert. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

  • Veröffentlichung wichtiger Änderungen online
  • Benachrichtigung bei wesentlichen Anpassungen
  • Klarstellung der geänderten Passagen
  • Zeitgleiche Anpassung der FAQ-Bereiche

Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig auf Neuerungen.

Kontakt und Beschwerden

Wenden Sie sich bei Fragen oder Beschwerden direkt an uns. Wir nehmen Datenschutz ernst und kümmern uns zügig um Ihr Anliegen.

Wenorhelivo

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49 (0581) 804 5979

E-Mail: content@wenorhelivo.com

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026

Gültig ab: 15. Januar 2026